Conditions Générales de Vente (CGV)
GIRARD SAS Enseigne Maison GIRARD 1988
SIRET : 343321568
Siège social : 22 Rue Denis Masquelier, 59710 Pont-à-Marcq, France
Téléphone : 03 20 90 43 90
Horaires : Lundi au Jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h, Vendredi de 9h à 12h
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site https://maisongirard1988.fr pour tout particulier résidant en France.
2. Produits proposés
GIRARD SAS propose une sélection de vaisselle en porcelaine, grès, verre, et couverts. Tous les produits sont neufs et
conformes à la description fournie sur le site. Aucune restriction particulière ne s’applique à leur achat.
3. Commandes
Les commandes sont enregistrées et validées après confirmation du paiement. Une confirmation est envoyée par email une fois la commande finalisée.
4. Prix
- Tous les prix sont indiqués en euros TTC
- Les prix sont établis départ usine et n'incluent pas les frais de livraison.
- Aucune promotion ou réduction n’est appliquée.
- En cas d’erreur d’affichage de prix, les commandes seront honorées selon les prix affichés.
5. Paiement
- Les paiements se font exclusivement par carte bancaire.
- Le montant est débité immédiatement après validation de la commande.
6. Livraison
- Zone de livraison : France. Autres destinations : nous contacter
- Délais : 7 à 10 jours ouvrés après validation de la commande.
- Modes de livraison :
- Petits colis : Mondial Relay
- Grands colis : Kühne Messagerie
- Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et à la charge du client.
7. Droit de rétractation
- Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
- Ce délai court à partir de la réception des produits. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
- Pour exercer ce droit, le client doit informer GIRARD SAS par email ou courrier postal de sa décision.Un formulaire de rétractation est disponible sur demande.
- Les frais de retour sont à la charge du client, et les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, accompagnés de leur emballage. Ils ne doivent pas avoir été utilisés.
- Les produits doivent être retournés à l'adresse suivante : GIRARD SAS VAISSELLE PRO, 22 Rue Denis Masquelier, 59710 Pont-à-Marcq.
- Les produits endommagés (ex. : casse) ne sont pas remboursés.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas suivants :
- Produits personnalisés
- Produits susceptibles de se détériorer.
8. Garanties
Aucune garantie commerciale supplémentaire n'est proposée. Les garanties légales restent applicables (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation).
9. Responsabilité
GIRARD SAS n’assume aucune responsabilité en dehors des obligations légales. Aucun cas de force majeure n’est prévu.
GIRARD SAS n’est pas responsable des retards ou des manquements causés par des cas de force majeure, tels que définis par l’article 1218 du Code civil
(par exemple : catastrophes naturelles, grèves, pandémies, etc.).
10. Données personnelles
Les informations collectées (nom, adresse, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication commerciale liée.
- Aucune donnée n’est partagée avec des tiers.
- Le client peut demander à tout moment la modification ou la suppression de ses données personnelles conformément au RGPD.
11. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (photos, textes, logos) est protégé par des droits d’auteur. Toute reproduction est interdite sans l’accord préalable de GIRARD SAS.
12. Litiges
- Les présentes CGV sont soumises au droit français.
- En cas de litige, le client peut recourir à une médiation ou saisir le tribunal compétent de Lille.
13. Modification des CGV
Les CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les clients en seront informés par email avant leur application.